ביטול עסקה

במקרה שבו עומדת לך הזכות לבטל עסקה, בהתאם לתנאי הרכישה, תקנון האתר ו/או הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ניתן להודיע על ביטול העסקה באחת מהדרכים הבאות:

📧 בדוא״ל
sherry@dorodiamonds.com
dani@dorodiamonds.com

📞 טלפון / וואטסאפ
054-3117003

📍 הגעה לחנות
דורו דיימונדס
שלום זיסמן 3, רמת גן

🌐 דרך האתר
באמצעות שליחת בקשה דרך עמוד "צור קשר" באתר

פרטים שיש לציין בהודעת הביטול

לצורך טיפול מהיר ומדויק בבקשה, יש לציין:

  • שם מלא
  • מספר הזמנה או חשבונית
  • מספר טלפון ליצירת קשר
  • פירוט המוצר/ים שברצונך לבטל

ייתכן כי תתבקש/י למסור פרטים נוספים לצורך זיהוי העסקה.

תנאים כלליים לביטול

  • ניתן לבטל עסקה בתוך 7 ימים ממועד קבלת המשלוח
  • הפריט חייב להיות חדש, ללא שימוש ובאריזתו המקורית
  • פריטים שיוצרו בהתאמה אישית ו/או כוללים חריטה אינם ניתנים לביטול

החזר כספי יבוצע בהתאם להוראות החוק ולאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

בקשת ביטול עסקה

מלאו את הפרטים הבאים ונטפל בבקשתכם בהקדם.